调研过程中,调研组一行先后深入快递分拨中心、末端配送网点,实地察看无人配送车辆作业流程、技术参数、承载能力及日常维护情况,与企业负责人、一线运营人员深入座谈,详细了解车辆运行路线规划、时速管控、保险购买等实际情况,重点询问企业在无人配送车辆路权申请、技术升级、安全监管等方面遇到的困难和诉求。
调研组强调,快递企业要进一步提高思想认识,严格规范无人配送车辆运行秩序,严禁超区域、超时段运行。强化技术管控,从源头提升车辆安全性能,健全后台实时监控和应急处置机制,确保突发情况可及时人工介入。同时,要坚持便民高效原则,充分发挥无人配送在降低末端配送成本、提升配送效率中的作用。
此次调研成效显著,调研组进一步掌握了当前快递企业无人配送车辆应用现状,梳理出政策衔接、路权保障、安全监管等方面的突出问题,形成了多部门协同推进的工作共识。下一步,唐山局将建立常态化协同工作机制,引导企业加强技术创新和场景拓展,推动无人配送车辆在快递末端配送领域规范、规模化应用,助力邮政快递业高质量发展。

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